引越し侍の一括見積もりに登録すると引越し業者からの連絡以外にも、以下の番号から電話がかかってくる可能性があります。
電話番号 | 内容 | 口コミ |
---|---|---|
0800-100-0364 | 引越しに伴うサービスの案内 | 参照 |
0120-989-325 | インターネット回線・プロバイダの乗り換え | – |
0120-982-299 | 電気会社の乗り換え手続きの案内 | 参照 |
0120-981-763 | エアコンの販売営業 | 参照 |
0120-929-381 | エアコン(電気工事)取付業者の紹介 | 参照 |
0120-956-873 | ピアノ買取に関する営業 | – |
0120-924-646 | ウォーターサーバーの営業 | 参照 |
0120-924-317 | 保険・貯蓄・住宅ローンの営業 | – |
※電話帳ナビ参照
なぜこんなに色々かかってくるかというと、引越し侍では、一括見積もりサイトの運営だけでなくライフラインの乗り換え案内など、引越しにまつわる様々なサービスのサポートも行っているからです。
電話番号を入力し一括見積もりの登録が完了すると、引越し業者の連絡にプラスしてそれらの関連サービスの営業電話も一斉にかかってくるようです。
あらかじめ、これらのサービスを希望する場合ならともかく、引越し業者の比較だけを目的にしている利用者からしたら正直びっくりしてしまいますね。
引越し侍に加盟している引越し業者がとても多いから電話がよく鳴ってしまうのですが、これこそが引越し侍の優れた点!
提携業者が多いからこそ多く比較でき、結果料金が安くなりやすいんですね。
引越し侍は中小の引越し業者探しに一役買う上、引越し料金を安くするという点でいえば非常にメリットの大きいサービスといえます。
引越し一括見積もりサービス比較表 | |||
提携業者 | 電話番号 | 営業電話 | |
引越し侍 | 約300社 | 必須 | 多い |
SUUMO引越し | 約70社 | 任意 | なし |
LIFULL引越し | 約130社 | 必須 | 多い |
が、提携業者の多さ故にかかってくる電話の頻度が反対にデメリットでもあります。
もし「電話がしつこい」という評判のせいで登録まで踏み切れない方は、電話番号の入力が不要なSUUMOの引越し一括見積もりがおすすめです。
【 SUUMO 】なら “電話番号ナシ”で見積もり比較! | ||
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またこの記事では、しつこい電話の回避方法をテーマに、デメリットを極力抑えつつ見積もり比較するコツ
そして実際に引越し侍を利用した人の口コミ評判などをまとめています。
目次
引越し侍の電話の評判やサービスの口コミ
弊社でWEBアンケートをとって、実際に引越し侍を使って引越した人の評判や口コミを集めました。
有名で安心できるし、数社から一括で見積もりが取れて楽
★★★★☆
- 電話がかかってきた会社:5社
- 見積もり:4.5万円⇒3.5万円
過去に引越しを数回してきたのですが、引越し侍を利用しています。何社も一度に見積もりが来るのでとても楽。
インターネット上で検索すると1番上に出てきたので、利用者が多いのだと安心した。
中小の引越し業者の比較がしたかったが大手ばかりだった
★★☆☆☆
- 電話がかかってきた会社:6社
- 見積もり:8.5万円⇒6万円
マイナーな引越屋さんの見積もりも期待していましたが、見積もりの対象になっていたのは大手の引越屋さんばかりでした。
ざっくりとした見積もりを見て比較検討したかったのですが、どこもまずは実際に見させてと言われあまり参考にはなりませんでした。
引越し業者と間違えて登録したら、しつこい電話が沢山きて結局選べなかった
★☆☆☆☆
- 電話がかかってきた会社:10社以上
- 見積もり:4.5万円⇒2.5万円
最初は引っ越し業者と間違えて登録してしまった。
後から勧誘の業者からTELやメールがすごい来た。
しつこい業者もあり、選べず、時間の無駄に感じた。
深夜までかかってくる電話の対応にストレスを感じた
★☆☆☆☆
- 電話がかかってきた会社:6社
- 見積もり:12万円⇒6万円
一括見積もりのシステムをよく理解せずに利用してしまい、web上で完結するものだと勘違いしていました。
実際には22時に登録したら23時すぎまで電話が鳴って対応にストレスを感じてしまいました。
時間がない人にとっては業者探しができて比較検討しやすいが電話が非常に多い
★★★☆☆
- 電話がかかってきた会社:6社
- 見積もり:10.5万円⇒5.9万円
自分で探せない業者もあるため、時間のない方や特に値段の比較検討はしやすいと感じます。
ただ業者からの連絡が非常に多いため、時間がある方は個人で色々あたっても良いと感じます。
複数社に見積もり依頼する手間が無くて良かったが、引越し後でもメールがきてちょっとしつこい
★★★★☆
- 電話がかかってきた会社:3社
- 見積もり:7.5万円⇒6万円
自ら複数の業者に依頼する手間がなくて良かった。
繁忙時期だからなのか、あまり多くの業者からは見積もりが届かなかった。
また、引っ越しが終わった後でも、何度も引っ越し侍からメールが届き、ちょっとしつこいと思った。
急な引越しでも対応してもらえ、業者が決まった後のサポートも助かった
★★★★★
- 電話がかかってきた会社:5社
- 見積もり:6.3万円⇒4.3万円
急な引越しで日にちもなく、新規は、階段の4階だったので、引越し侍を利用しました。引越し後も、確認の連絡をくださり、オススメの情報など教えて下さり、助かりました。
【新居は4階で引越しまで日にちもなかったので、引越し侍を利用して急いで見積もりをとりました。業者が確定したあともこまめに連絡をくれてオススメの情報など教えて下さり、助かりました。】
複数の引越し会社から見積もりが取れたが、電話対応に時間がかかって少し迷惑に感じた
★★★☆☆
- 電話がかかってきた会社:8社
- 見積もり:16万円⇒5万円
いろいろな会社の見積もりをとれてよかったが、見積もりを頼んだ途端いろいろな会社から電話やメールがひっきりなしにきて対応に時間がかなりかかった。
少し迷惑に感じてしまった。
引越し侍の口コミでは、時間が無く急な引越しでも業者探し・比較が手間無く行えたことが良かったという評判が見受けられます。
一方で、引越し侍に登録したとたんに「電話が多くて迷惑だった」という口コミも多く見受けられました。
…でも、なぜ引越し侍に登録するとこのように一斉に電話がかかってくるのでしょうか?
次章から引越し侍の電話について詳しくまとめていきます。
引越し侍の評判に「電話」に関しての口コミが多いワケ
そもそも引越し侍の一括見積もりに登録すると、なぜこんなにも大量の営業電話がかかってくるのでしょうか?
その答えは簡単です。
引越し業者はライバルが多いので、ライバル業者に先に契約を取られる前に「我先に!」と一斉に競争が始まるからです。
そして引越し業者からの電話だけでなく、冒頭で紹介したようなネット回線業者やライフラインの会社からも営業電話がかかってくるので、ただ引越しの見積もりを比較したいだけの人からしたら何が何だかよくわからず「電話がしつこい!」と感じてしまうということになりますね。
さらに引越し侍を運営する「株式会社エイチーム」からも電話がかかってきます。
その時の番号は「0120-200-869」もしくは「0800-100-0364」という番号が多いようで、電話の内容としては「インターネット回線の営業案内や、ライフラインの乗り換えなど引越しを機に見直すとお得になるサービスをご案内させてください」というようなもの。
ようは引越し侍(エイチーム)が仲介に入って、引越しに関する諸サービスの斡旋をしているということになります。
「引越し侍に登録すると個人情報を横流しにされてしまうのでは?」とか「頼んでもいない業者から電話がかかってきて不信感しかない!」と思われがちですが、くれぐれもそんなことは無いのでご安心を。
引越し侍を運営する株式会社エイチームは東証一部上場している優良企業で、引越し業者の提携数も293社とトップの数を誇っています。
さらに2019年9月時点では見積もり契約件数3662万件突破と、圧倒的な支持を得ています。
口コミや評判からもわかるように、引越し侍を使って見積もりをとった人は、ほぼ100%の確率で引越し料金が安くなっており実績も充分だといえます。
一括見積もりサイト登録後に一斉に電話がかかってくるのはむしろ当然のことで、なにも引越し侍だけに限ったことではありません。
引越しをしたいユーザーに「ぜひうちと契約してください」「こんなお得なサービスもあるので、この機会にぜひ!」と営業電話がかかってくるのは当たり前のことなのです。
確かに一斉にかかってくる電話攻撃は「しつこいな…」と感じることもあると思いますが、逆に言えば電話に直接出て営業を受けることで、お得なサービスを知る事ができたり、引越しを機に契約しようと思っていたサービスを格安で受けれたりと、メリットが多いことも事実。
しかしそれでも「もう引越し侍の一括見積もりに登録しちゃったよ!何とかしてしつこい営業電話を止める方法はないの!?」 と思っている方もいますよね。
大丈夫です! 引越し侍からの電話を止める方法がいくつかあるので詳しく解説します。
しつこい営業電話を止める方法
電話がかかってこない「引越し予約サービス」を利用する
引越し侍の見積もりサービスは「一括見積もりサービス」と「引越し予約サービス」の2種類があり「引越し予約サービス」の方を利用すれば基本的に営業電話はかかってきません。
「緑色のボタン=一括見積もりサービス」「オレンジ色のボタン=引越し予約サービス」と区別してください。
出典:引越し侍
「一括見積もりサービス」は登録完了と同時に一斉に電話がかかってきますが「引越し予約サービス」は営業電話がかかってこないサービスになっています。
なぜなら「引越し予約サービス」の方は「しつこい営業電話をやめてほしい」というユーザーの声から生まれたサイトで、電話攻撃を受けずして引越しの予約をすることができるのです。
ただ引越し予約サービスにも一長一短あり、各サービスの特徴をまとめると下記のようになります。
- 自分の引越し条件にあった業者を絞り込んでくれる
- その場で概算料金を知る事はできない(相場料金のみ提示される)
- 見積もり登録完了と同時に営業電話がかかってくる
- 安く引越しができる業者を探すことができる
- その場ですぐに概算料金を知ることができる
- 営業電話がかかってくることはない
- ネット上で引越し業者の空き状況がわかるので、その場ですぐ予約を入れることができる
- 安い引越し業者を見つけにくい
2つのサービスを比べると「引越し予約サービスの方が電話もかかってこない上に、その場ですぐに概算料金もわかるなら、メリットしかないじゃん!」
「引越し一括見積もりサービス使わなくても、予約サービスだけ使えば充分じゃない?」
と思う人もいることでしょう。
確かに引越し予約サービスはその場ですぐに概算料金を知る事ができ、さらに電話攻撃を受けることがないので一見デメリットが無いようにも思えます。
しかし引越し予約サービスは「安く引越せる業者を探す」という部分が欠けていて、損をしてしまう恐れがあるのです。
引越し予約サービスはその場ですぐに概算料金を知ることができる上に、安い業者を見つけたら、すぐさまネット上で予約を入れることができるという自由さが仇となって、大して業者比較もせず、その場で業者を即決してしまう人が続出する傾向にあります。
しかし引越し予約サービスで提示される概算料金は、あくまでもサイトを利用した人の平均相場であって、引越し業者が算出した概算料金ではありません。
この概算料金はあくまでも目安料金にしか過ぎず、実際の料金は確実に変動すると思って間違いありません。
つまり大して参考にならない料金を決め手に簡単に引越し業者を決定してしまうので、結果的に高い料金を支払って引越しをしてしまう可能性が高くなるのです。
「安く引越したい」方からすると、予約サービスはちょっと目的とは違いますよね。
そういった意味では、やはり自分の引越し条件にあう引越し業者を複数社絞り込んでくれる「一括見積もりサービス」を使って、一社でも多くの業者から見積もりをとるのが理想だと言えます。
備考欄に「メールのみ対応します」と記載する
一括見積もりサイトの荷物入力の項目の横に「備考欄」があります。
この欄に「メールのみ対応します」と記載すれば、基本的に電話がかかってくることはありません。
が、確認漏れで業者から連絡が来る場合やその他の営業電話がかかってくる場合があるため、過信は禁物とお考え下さい。
この方法で電話対策した人の体験談
電話はかかってきたが、記載通りメールで内容送付をお願いしますと依頼し早々に電話対応を終えた。
電話がかかってこなくなったことは良かったが、1件1件メールの返信はわずらわしい。
備考欄に目を通す業者からの電話は無くなりますが、その分メール対応は必要になってきます。
ただやっぱり電話が鳴らない分、ストレスはかなり軽減されますね。
いつものメールアドレスとは別に、業者との連絡用メールアドレスを作って分けておくのもいいかもしれません。
もし電話がかかってきても、「メールで対応します」という解決法があります。
メールで対応する必要はありますが、電話攻撃のストレスがだいぶなくなりますね。
着信拒否設定をする
最悪、しつこい電話がいやなら、着信拒否設定するという方法も有効です。 携帯電話の電話帳に登録していない番号からの着信拒否設定の方法は次の通りです。
- 「設定」から「おやすみモード」を選択
- 「おやすみモード」をONに設定する
- 「時間設定」をOFFにする
- 「着信を許可」を「すべての連絡先」に設定する
- 「繰り返しの着信」をOFFにする
- 「常に知らせない」にチェックを入れる
おやすみモードの設定は、あくまでも「着信音を鳴らさない」という設定であって着信拒否をする設定ではありません(着信拒否というよりは、通知拒否というイメージ)。
ちなみにiPhoneでは、電話帳に登録した番号以外からの着信を拒否する設定はありません。
おやすみモードは着信音は鳴りませんが履歴としては残るため、以降も同じ番号からの着信を拒否したい場合は、個別で着信拒否設定をする必要があります(「個別着信拒否設定」は1分もあれば簡単にできる作業です)。
- 電話アプリの履歴ページを開く
- 着信時間が記されている右の!マークをタップ
- 下にスクロールすると現れる「この発信者を着信拒否」にする
- ホーム画面上の「通話アイコン」をタップ
- 右上にある「メニュー」を選択後「通話設定」をタップ
- 「着信拒否設定」を選択後「着信拒否」をONにする
- 「電話帳以外からの着信」を選択する
この方法で電話対策した人の体験談
着信拒否にしたが、違う番号からかかってきて無視してもしつこくかかってきて困りました。
かかってきた番号だけを拒否設定にしても、別の番号からの着信は拒否できないので意味がありません。
次から次へと知らない番号からかかってくるので、必ず「電話帳以外の番号を拒否」する設定を行いましょう。
サービス解約(停止)手続きを行う
引越し侍を運営する”株式会社エイチーム”に「サービス停止依頼」をすることで、しつこい電話をストップさせることができます。
サービス停止依頼の番号は【052-533-2098/株式会社エイチーム(引越し侍)】です。
ホームページ上からもサービス停止依頼をすることができます。
スマホ版の公式サイトだと右上に
≡
上記のようなアイコンがあって、タップすると下記のようなメニューが開くので「お問い合わせ」をタップしてください。
お問い合わせの中の「キャンセル依頼」を選択し、送信すれば見積もりサービスを停止することができます。
このお問い合わせのページで「メールだけの対応」に変更することも可能です。
電話でサービス停止依頼をした場合でも、公式サイト上で停止依頼をした場合でも、停止手続きが完了する数時間の間は、引越し業者から電話がかかってくる可能性があります。
この方法で電話対策した人の体験談
依頼先が決まってからは電話が邪魔だったが、サービス停止でかかってこなくなったので良かった。
事前に電話登録していたので、サービス停止をしても電話は来た。
引越し業者が決まった旨をきちんと伝えた。
業者が確定していない時点で「サービス解約」してしまうと、本来の目的である見積もり比較ができないため注意。
業者が決まって、連絡も不要になった場合にのみ解約するようにしましょうね。
引越し侍はとにかく電話がデメリットだが安くなりやすい
口コミでもあったように、引越し侍はとにかく営業電話が多いことが、メリットでありデメリットでもあります。
電話が多ければ多いほど、逆に「お得なサービスを知るキッカケ」になったり「いずれにせよ契約しようと思っていたサービスを格安で提案してもらえる」「電話で直接値引き交渉をすることで、結果安く引越せた」などメリットが多いのは事実なんですね。
引越しチェキ運営スタッフが実際に引越し侍を使って見積もりをとったとき、電力会社の乗り換えの営業電話がかかってきました。
どっちにしても引越したら電気は契約し直さなきゃいけなかったしそのまま電話口で「お願いします」というだけで、あとの手続きは全て引越し侍がやってくれたので確かに便利だったのを覚えています。
しかもお得に契約できたので結果的には「ラッキー!」ということに。
なにより引越し侍は提携業者数も多いので、安く引越せる業者も多いというのが最大のメリット。 引越し料金を少しでも安くしようと思ったら、とにかく数多くの業者を比較することが非常に重要です。
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そもそも電話がかかってこない見積もりサービスを利用する
引越し侍はテレビCMやラジオ広告など、様々なメディアで宣伝を行っているので認知度も高く「引越し一括見積もり=引越し侍」と思っている人も多いかもしれません。
ですが実は、引越し侍以外にも数多くの一括見積もりサービスが存在します。
その中でも営業電話が一切かかってこず、メールのみでやり取りができるのがSUUMOの一括見積もりサービスです。
引越し侍の「引越し予約サービス」も電話はかかってきませんが、このサービスはあくまでも概算料金を知る目的としての利用が有効であって、「安く引越せる業者を探す」という意味では不向きです。
メールだけでやりとりができて、尚且つ安く引越しができる業者と出会える可能性も高いの一括見積もりサイトはSUUMOだけなので、SUUMOを使わない手はないですよね!
まとめ:引越し侍の電話が苦手ならSUUMOの利用を
引越し侍の一括見積もりサービスに登録すると、一斉に営業電話がかかってくるというのは紛れもない事実です。
口コミの中には、「律儀に1件1件電話に出て対応した」という意見も見られましたが、かかってくる時間帯によっては全ての電話に出ていられないですし、数多くの電話に対応していたら、どこの業者とどんな商談をしていたのか混乱してしまう可能性も大です。
すでに引越し侍の一括見積もりサービスに登録してしまっていて、しつこい電話を止めたいのであれば
- 着信拒否設定をする
- 「引越し侍/株式会社エイチーム052-533-2097」に電話して、もしくは公式サイトからサービスの停止依頼をする
どちらかで対応しましょう。
引越し侍の一括見積もりサービスを利用しようと思っているけど「営業電話がネックでサービス利用に踏み切れない…」というのであれば、メールだけでやりとりができるSUUMOの一括見積もりをおすすめします!
メールだけで完結する一括見積もりサイトはSUUMOだけなので「電話が苦手」って人も「自分のタイミングでやり取りしたい」って人もSUUMOは最適なサイトだと言えます!
【 SUUMO 】なら “電話番号ナシ”で見積もり比較! | ||
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中小の業者を探す手間がなく、見積もりの比較検討が一括でできて便利
★★★☆☆
引っ越し会社各社の見積もり比較がしやすい点と地域に存在する中小の引っ越し会社を知ることができ、調査の手間を省略して比較・検討がし易かった。
引っ越し時期はバタバタするため、一括で作業出来るのは便利。