ニコニコ引越センターの評判と口コミ体験談まとめ!無料オプション充実!…でも営業マンの評判最悪?

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ニコニコ引越センターは九州全域を営業エリアとしている中小の引越し業者です。

創業してまだ約5年と若い会社ですが、低料金で無料オプションも多く、サービスの質も高いと評判です。

そんなニコニコ引越センターの気になる口コミや、サービス内容について詳しく解説します。

対応エリア 
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結論、ニコニコ引越センターがオススメなのはこんな人

  • 九州エリア内で引越しをする人
  • オプション費用を浮かせたい人
  • 不用品回収も依頼したい人
  • ネット上で確定見積もりを確認したい人

ただし、ニコニコ引越センター1社だけでの見積もりはやめておきましょう

他社との比較を前提とした、本命の1社と考えておくことをオススメします。

ニコニコ含め3社程度で「料金の安さ」と「接客の対応」を比較。

作業の丁寧さ」については評判を決め手に、最終的な1社を決めましょう。

…当記事では、ニコニコの評判と体験談、そしてプランやサービスの詳細をまとめています。

ニコニコ引越センターを本命に見積もりを取ろうとお考えの方は参考にしてみてね。

当記事の口コミは弊社でWebアンケートを実施し収集したものです

ニコニコ引越センターの評判の良い口コミ体験談

「作業員の気配りができていて、依頼にない荷物も融通を利かせて運んでくれた」

男性/30代

大引越しの際妻が妊娠していたのですが椅子を用意してくれてこちらへおかけになってていいですよなど気を使ってくれた。

依頼してない荷物も3点くらい小物があったのですがお願いしてみたところ快く引き受けて頂きました。

作業も手際よく時間も早かったのでとても満足しました。またお願いしたいです。

6月/福岡県福岡市⇒福岡市

「到着時間が想定外だったが、嫌な顔せずこちらの都合に合わせてくれた」

女性/20代

8月の引越しだったのであまり早くない時間にくるだろうと思ったら、前日に朝の9時に来ますと言われた。

引越し先の鍵を受け取れるのが10時からだったので時間はギリギリだったが、時間をずらすのは難しいと言われた。

担当してくれた方は嫌な顔せず鍵の到着を待ってくれて、荷物の搬入搬出も早かったし、丁寧だった。

8月上旬/鹿児島県鹿児島市⇒鹿児島市

「作業がテキパキとスピーディーに進んだ上に、破格な料金で大満足!」

1時間以内で作業が終われば、次の予定もスムーズに進むので助かりますよね。
一括見積もりサービスの利用でかなり安くなったとありますが、やはり安く引越しをするためには、複数社で料金比較することは必須ですね。

「料金が格安だった!作業も丁寧で素晴らしい!」

低価格とサービスの質を両立させるのはなかなか難しいところです。
作業も丁寧で、しかも格安なら引越し業者としては文句なしですね。

ニコニコ引越センターの評判の悪い口コミ体験談

「営業マンがタメ口で声も小さい。理解力もなくて最悪」

作業の内容は丁寧でスピーディーと評判がいいだけに、スタッフの第一印象が悪いのは非常にもったいないと言えます…

「約束通りの時間に来ない上に愛想も悪かった」

前の作業が長引いて約束の時間に間に合わない、ということは引越し業者あるあるです。
ただ、間に合わないと分かった時点で連絡して欲しいものです。

ニコニコ引越センターの口コミ評判まとめ

口コミ評判で目立った声

  • 料金が格安だった
  • 作業員が親切で融通が利く
  • 営業マンの対応が悪かった

ニコニコ引越センターを利用した人の中には「破格な料金だった!」と驚いた人が多いようですが、ニコニコ引越センターは地域最安値を目指しており“他社より料金が1円でも高い場合は遠慮なく相談ください”と公式サイトにもしっかり書かれています。

つまり他社と料金比較した前提で安くなるので、ニコニコ引越センター1社だけで検討せずに、複数社から相見積もりをとって価格交渉することが、ニコニコから安い見積もりをもらうポイントとなります。

相見積もりは「一括見積もりサービス」を使うことで、簡単にまとめて見積もりを入手することができるので、相見積もりにかける時間を大幅に短縮することができて便利です。

料金の安さや作業員を評価する口コミが多い中で、営業マンに対して良い印象を持つ人が少ないようです。

確かに、営業マンが不愛想で笑顔も少なかったら確かに第一印象は悪く「依頼して大丈夫なのかな?」なんて思ってしまいますが、それでもやるべきことをしっかりやってくれるかが重要。
…不愛想なことには多少目をつぶってあげましょう。

実際、丁寧でテキパキと作業を進めてくれて満足している人も多いです。く、その上、安く引越しができるなら引越し業者としては合格と言えます。

ニコニコ引越センターの強みと特徴について

ニコニコの強みと依頼するメリット

  • 無料オプションが豊富
  • 不用品の買取サービスがある
  • ネット上ですぐに確定見積もりが出る
  • 福祉系の引越しサービスがある

無料オプションが豊富

ニコニコ引越センターは、無料オプションが多いのが特徴です。

ダンボールなどの梱包資材が無料なのはもちろん、他社では有料オプションになりがちな「洗濯機脱着工事」「吊上げ作業(手吊り作業)」「ベッドの分解・組立」などは無料サービスとなっています。

洗濯機の脱着工事の場合、引越し作業員が行うのではなく一般的には電気工事業者に依頼して作業することになるので、安く見積もっても約3,500円程度は必要です。

吊上げ作業も、ヤマトのらくらく家財便で吊り上げを依頼した場合10,000円かかりますし、中小でも高いところで18,000円、安くても1点につき4,000円、それらを平均すると約1万円かかります。
洗濯機脱着工事と、吊り上げ作業を合わせたら約1.4万円程度かかる作業を無料で行ってくれるというのは非常に良心的だと言えます。

間口が狭くて搬入に困る大型家具や家電がある場合、ニコニコ引越センターなら追加料金無しで吊り作業ができるのでかなりありがたいです。

不用品の買取サービスがある

ニコニコ引越センターでは、引越しの際に出る不用品を買い取ってくれるサービスがあるので、引越し作業と同時に不用品を賢く処分することができます。

引越し料金は荷物が増えれば増えるほど高くなるので、不用品を差し引いて見積もりを出してくれるのなら、それだけでも安い見積もりが提示されるということ。

しかも不用品を含まず最低限の荷物で見積もりを出してもらった上に、さらに不用品を買い取ってくれるなら、ちょっとしたお小遣いにもなるのでありがたいです。

不用品に高値が付いたなどの条件次第では

  • 初回見積もり:36,900円
  • 買取後の見積もり:6,900円

なんてことも可能になります。

ニコニコ引越センターに不用品回収を依頼すれば、引越し業者とは別で処分業者を探さなくて済みますし、引越し作業と同時に回収を行うことができるので時間短縮にもなりますよね!

特に不用品が無い人でも、意外なものが高く売れて、その結果引越し費用が安くなる可能性もあるので、査定だけでも受けてみる価値ありそうです。

ネット上ですぐに確定見積もりが出る

ネットから見積もり依頼をすると、何と確定見積もりが1秒後にメールで送られてきます!

つまり面倒な訪問見積もりを受けることなく、その場ですぐに確定見積もり料金を知る事ができるということ。

訪問見積もりを受けている時間のない人や、訪問見積もりで他人を家に上げることに抵抗のある人、自分の引越し確定料金を今すぐ知りたい人にとっては非常に便利なサービスです。

ちなみに実際にネットから見積もり依頼したところ、本当に確定見積もりが数秒後に届いたのでかなり助かりました。

ちなみに、5月中旬に福岡県北九州市内で引越しをした場合(2人)の見積もり結果は20,600円で、送られてきたメール内には利用プラン名、作業員人数、無料オプション内容なども記載されています。

確定料金がその場ですぐにわかると、他の引越し業者から訪問見積もりを受けるのが面倒で「ニコニコ引越センターの料金で特に不満ないし、このまま契約しちゃお!」となりがちです。
…がそれだけは絶対NGです。

というのも、ニコニコ引越センター1社から見積もりをとっただけでは本当にその料金が適正なのか判断のしようがありません。

もしかしたら、もっと安い見積もりを提示してくる引越し業者だって存在するかもしれないのです。

そして仮に他社の方が安かった場合は、その料金よりも安い見積もりに挑戦してくれると言っているのですから、ニコニコ引越センター1社だけで即決してしまったら損をする事になるかもしれません。

損することなくニコニコ引越センターから安い料金を引き出すためには、まずはニコニコ引越センターからネットで見積もり依頼をしましょう。

そのあとに最低でも3社から相見積もりをとって(一括見積もりサービス使えば、簡単にまとめて見積もり依頼することができて便利です)一番安い料金を提示した引越し業者をキープしておきます。

相見積もりをとった結果、やっぱりニコニコ引越センターが一番安かったと分かれば、そのままニコニコに依頼すればいいですし、ニコニコ引越センターよりも安い引越し業者がいれば、その料金をもとに価格交渉すれば、ニコニコでさらに安く引越しができる可能性が高くなりますよね。

ネットですぐに確定料金がわかれば、訪問見積もりにかける時間を大幅に短縮でき、価格交渉までのスピードも早くなります。
引越しまでに時間のない人や忙しい人は特に助かるサービスです。

福祉系の引越しサービスがある

アート引越センターやハート引越センターなどの大手引越し業者では、シニア向けの引越しプランを用意している業者はありますが、中小企業でシニアや障がい者に向けた引越しプランの用意があるのは珍しいと言えます。

子どもの手が離れたからもう少し小さな家に引越したいというシニアや、老人施設などへの引越し、体に障がいがあって思うように動けないが引越しをしなくてはいけない…など意外とシニアや障がい者の引越しニーズは存在します。

そういった需要はあるものの、シニアや障がい者専用のプランが用意されている引越し業者が少ないのが現状です。

ニコニコ引越センターには「介護・福祉専門のお引越し」というサービスがあり、これを依頼すると引越しの全ての工程(小物類の梱包~搬出~全ての荷物の設置~清掃)を業者に任せることができます。

高齢者や障がい者の引越し経験が豊富で、ノウハウも充分に熟知したスタッフが通常の引越しにかかる時間の1.5~2倍の時間をかけ丁寧に行ってくれるので、作業も安心して全てを任せることができます。

しかも、オプションで

  • 退去時の不動産の立ち合い
  • 役場への転出・転入届け提出
  • 公共料金(電話・ガス・水道など)の解約や申し込み
  • 郵便局への転送届

など、手間のかかる手続きを依頼することも可能。

オプション料金に関しては別途問い合わせになりますが、シニアの方や体が不自由な方にとって負担の大きい引越し作業を全力でサポートしてくれるのは助かります。

ニコニコ引越センターの会社情報と商品詳細

商号株式会社フェイスフル
電話番号0120-68-1125
本社福岡県大野城市乙金東4-2-14
創業平成26年5月

ニコニコ引越センターのプランについて

概要安さ目安
標準プラン小物の荷造り・荷解きは利用者側が行なう★★★★☆
らくらくプラン荷造りのみ業者に任せて、荷解きは自分で行う★★★☆☆
おまかせプラン荷造り・荷解きまで全て業者が行なう★★☆☆☆

3つのプランの中で一番リーズナブルなプランが「標準プラン」です。
大型家具・家電の梱包作業以外の作業(小物や食器の荷造り・荷解き)は自分で行う必要があります。

小物の荷造りを自分で行っている時間の無い人は「らくらくプラン」がおすすめです。
標準プランよりは割高になりますが、新居での荷解き作業以外は全て業者に任せることができます。

荷造りから荷解きまで全ての作業を業者に任せたい、という人は「おまかせプラン」の利用がおすすめです。
3つのプランの中では一番割高なプランですが、大物家具や家電の梱包はもちろん小物や食器類の荷造り・荷解きまで全て業者に任せることができる至れり尽くせりのプランです。

トラック積切プラン

「トラック積切りプラン」は全ての荷物をトラックに積むのでは無く、トラックに積めるだけの荷物を積んで引越しをする、という珍しいプランです。

優先して運搬したい荷物を伝えると、軽トラック・1.5t・2t・3t・4tトラックの中から状況に合わせたトラックサイズが手配されるので、そのトラックに積めるだけの荷物を積んで引越しをします。

  • 大型家具や家電をメインに運搬したい。トラックの荷台に余裕があればプラスでダンボールや小物も一緒に積んで欲しい
  • ダンボールなどの小さな荷物は自分で運ぶ予定。それ以外の荷物をできるだけ安く全て業者に運んでほしい

こんな人におすすめです。

このプランは1日に受けられる件数が限られているので早めの予約が必要なことと、繁忙期(3/10~4/10)は利用することができませんが、作業員が2~3名付いたお得なプランになっています。

トラック積切りプランを利用した場合の料金目安は次の通りです。

トラックサイズ料金
1.5tトラック(1.5畳に収まる程度)14,000円
2tロングトラック(4.5畳に収まる程度)28,000円

※市内間の引越し
※繁忙期(3/10~4/10)は利用不可
※他の割引プランとの併用不可

このプランは全ての荷物を運べる訳ではない為、トラックに積めなかった残りの荷物は自分で運搬するか、宅配業者を利用して新居に送るなどで運搬することになります。

リスト運搬

大型の家具・家電1点から運搬可能な引越しプランです。

近隣への単身引越しを検討している人の中には

「ダンボールなどの小さな荷物は自分で運べるけど、冷蔵庫やベッドだけは業者に依頼したい」

というケースもあるはず。

そういった場合にリスト運搬を依頼すれば、大型の家具・家電だけを業者にお願いすることができるので、費用を抑えて引越しをすることができます。

家具や家電によって運搬料金は異なるので、リスト運搬を検討している場合は事前に見積もり依頼をして料金を確認しておきましょう。

ニコニコ引越センターの単身引越しパック

ニコニコ引越センターでは、日通やヤマトのような規定サイズのBOXで引越しをする「単身パック」のプランがあり「荷物少なめ」と「荷物多め」で2種類の単身パックが用意されています

  • 荷物少なめ(ダンボール10個程度+最低限の家具・家電)
    ⇒ 「カゴ車詰込パック」の単身パックがおすすめ
  • 荷物多め(ダンボール15~20個程度+単身用冷蔵庫・洗濯機など)
    ⇒ 「軽トラ詰込パック」の単身パックがおすすめ

カゴ車詰込パックは日通の単身パックのイメージに近く、ダンボールだけのほんの少量の荷物だけしかない、という人に最適です。

逆に軽トラ詰込パックは、1R程度の荷物多めの単身引越し者に向いているプランです。
自分の荷物量に合わせて単身パックプランが選べるので、無駄がなく嬉しいですよね。

単身パックを利用して引越しした場合の料金目安は次の通りです。

距離カゴ車詰込パック軽トラ詰込パック
福岡市-佐賀市12,000円20,000円
熊本市-福岡市15,000円30,000円
長崎市-福岡市17,000円35,000円
宮崎市-福岡市22,000円40,000円

単身パックでは収まらない荷物量の場合、もしくは単身パックの予約がいっぱいで利用できない場合は、「混載便」もしくは「チャーター便」での引越しになります。

「混載便」は、他の人の荷物と一緒に1台のトラックにまとめて運搬できるというプランです。

混載便にすることで同じ方面へ行く荷物をまとめて運送できるので、引越し業者にとってコスト削減につながり、その結果ユーザーも低価格で利用することができます。

ただ混載便は他の人の荷下ろしもある関係で、希望日に荷物が到着しない可能性があるのでその点は要注意です。

混載便を利用する際は「同じ方面へ行くトラックの空きがある」場合しか利用できないので、見積もり時に混載便が利用できるか確認しておきましょう。

混載便の空きが無い場合や、その日のうちに引越しを完了させたい場合は「チャーター便」での引越しとなります。

チャーター便は荷物量に見合った最適なトラックを手配してくれ、その日のうちに引越しが完了するコースなので「単身プラン」というよりは、通常の引越しプランというイメージです。

チャーター便は混載便を利用するよりは割高になるのがネックですが、その日のうちに荷物が届くので、引越し作業に時間をかけられない人はむしろチャーター便の利用が向いています。

単身引越し1日限定プラン

上記で紹介したプランとは別で、荷物が少ない人限定で7,000円で引越しができるというプランも用意されています。(荷物多めは14,000円)

しかも作業員2名付きで、7,000円はかなり破格な値段です。

荷物少な目がどの程度のことを指すのか、どこまでの距離が対象なのかまでは公式サイトでは書かれていないので、詳細は直接ニコニコ引越センターに問い合わせが必要です。

ニコニコ引越センターの無料オプション・有料サービスについて

料金詳細
エアコン移設有料
洗濯機移設無料
不用品回収有料
不用品買取無料
荷物一時預かり無料10日間まで無料
ハウスクリーニング有料
車・バイク輸送
ピアノ輸送有料
金庫などの重量物運搬有料
ペット輸送
ダンボール提供無料規定枚数
ダンボール回収無料福岡市近郊のみ
ハンガーケース提供無料規定枚数
シューズボックス提供
布団袋提供無料規定枚数
家具・家電の拭き掃除無料
ユニット(組み立て式)家具の分解・組立無料
照明の取付け・取外し無料
吊上げ作業無料事前に申請が必要です
家具の室内移動無料引越し後1年以内まで有効
電気工事補償無料引越し後1年まで補償
風呂釜移設等のガス工事有料
遺品整理・生前整理有料

ニコニコ引越センターのオプションは大手並みに一通りそろっているという印象です。

しかも大手のアートやアークでは有料オプションとなっている「洗濯機の移設工事」「吊り作業」「荷物の一時保管」も無料というサービスっぷり。

荷物の一時保管や吊り作業は、全ての人が利用するオプションではありませんが、洗濯機の移設工事や、ベッドの分解・組立作業は恐らく恐らくほとんどの人が依頼しますよね。

そういった作業が初めから無料であれば、特に追加料金が発生することもないので、見積もり料金も他社と比べて安くなる傾向にあると言えます。

“電気工事の補償が引越し後1年間無料“というのも嬉しいサービスです。

「照明が点かない」「洗濯機が動かない」などの不具合で、引越し後に修理が必要となった場合でも1年間無料で修理してくれるのはかなり助かります。

まとめ:結局、ニコニコ引越センターってどうなの?

九州エリア内で引越しを検討しているのであれば、安い見積もりが期待できるので候補の一つに入れておきたい業者です。

無料オプションも非常に充実していて、家具の組立作業や吊り作業が無料なので、搬入が難しい大きなベッドがある人は、無料で分解・搬出・組立まで行ってくれるのでかなり助かります。

無料オプションが多いので追加料金が発生することが少なく、安い料金が提示されやすいと言えますが、ニコニコ引越センター1社で即決するのは厳禁です。

他社の見積もりの方が安ければ、その料金よりも値引きしてもらえる可能性大なので、必ず相見積もりをとって、ニコニコ引越センターよりも安い引越し業者は無いかと、探しておくことは必要です。