日通引越サービスの口コミ評判と料金事例まとめ

日通といえば単身パックの生みの親ですね。

物流業界大手の輸送ノウハウを活かし、引越しサービスも展開しています。法人向けの大規模な貨物輸送や国際航空輸送をメイン事業としていて「日通に運べない物はない」と言われるほど。

国外の輸送ネットワーク、陸・海・空のあらゆる輸送手段、とにかく規模の大きさに目が回る運送会社です。

そんな日本通運を実際に利用した人の

  • 口コミ評判
    (おすすめポイント)
  • 見積もり事例

を集めてまとめました。

日通で見積もりを取ろうとお考えの方は参考にしてみてね。

当記事の口コミは弊社でWebアンケートを実施し収集したものです

日通の料金についての口コミ評判

男性/30代(単身)
  • 満足度:★★★★★
  • 見積もり:150,000円

貨物電車を使用するので料金が安く抑えられます。

他社の場合は引越しに必要なトラック台数を確保しなければいけないため、割高になります。

デメリットとして荷物の積み下ろし回数が他社と比べて多いです。そのため、物損のリスクがあります。私の場合ありませんでした。

3月下旬/新潟県-東京都

男性/50代(2人家族)
  • 満足度:★★★★
  • 見積もり:65,000円

日本通運の良い所は、他の引越し業者に、比べて料金が大変安いことです。

それに、接客態度が非常に親切で、大変好感が持てます。

総評しますと、この会社のモットーは、引越しをするに、あたってサービスがとても良いということです。

4月中旬/山口県下関市内

女性/20代(3人家族)
  • 満足度:★★★★★
  • 見積もり:60,000円

お見積金額は八万円だったけど交渉を行ったら低価格にして頂いたので嬉しかったです。

お仕事や育児で忙しかった私だったけどスムーズにお引っ越しを行えた事で日通を選択して良かったしお薦めと思いました。

5月/東京都-岩手県

女性/30代(5人家族)
  • 満足度:★★★
  • 見積もり:30,000円

知り合いが働いているので、依頼しました。

特におすすめという部分では、あまりないのですが、安いとはおもいます。

特に増税前で混雑していて、ほかの業者で引っ越した人の金額はかなり高いと思いましたので、格安です。

7月/秋田県秋田市内

日通の接客についての口コミ評判

女性/20代(単身)
  • 満足度:★★★
  • 見積もり:70,000円

実際に現場に来て頂いたスタッフの方の対応が切実で初めての引越しでもスムーズに物事が進められたところが良かったので、オススメです。

大きな楽器も引越し荷物だったのですが、対応を細かく検討して下さって安心して任せることが出来ました。

3月下旬/徳島県-高知県

日通の作業についての口コミ評判

男性/30代(単身)
  • 満足度:★★★
  • 見積もり:33,000円

荷物の梱包がとても丁寧で壁養生もしっかりしてくれるので、荷物も家の壁も一切傷つくことなく安心・安全に作業してくれるし、服装も清潔で接客態度も丁寧でとにかく安心して引っ越し作業をしてもらえた。

4月上旬/愛知県豊橋市-豊川市

女性/30代(2人家族)
  • 満足度:★★★★
  • 見積もり:100,000円

作業が早くて丁寧に感じました。スタッフの方も皆さん1つ1つ確認しながら行ってくれました。

また1キロ圏内の近場の引越しにもかかわらず、丁寧に対応してくれました。(時期的な問題だったのか断られた業者もありました)

3月下旬/千葉県千葉市内

女性/20代(単身)
  • 満足度:★★★★
  • 見積もり:48,000円

単身だったからというのもありますが、思っていたよりも作業が結構スピーディーだったところと、ダンボールに入らない荷物とか(長傘)をどうすればいいかと当日聞いたら快くそのまま持っていってくださったり対応が良かったです。

7月下旬/大阪府-北海道

女性/40代(4人家族)
  • 満足度:★★★★★
  • 見積もり:500,000円

スタッフの方々は、テキパキと動いて、梱包もとても丁寧です。

事前の打ち合わせも細かく説明があり、分かりやすかったです。

梱包もすべてお任せだったので、自分で箱につめることもなかったので、楽でした。

4月上旬/愛知県-マレーシア

日通のサービスについての口コミ評判

女性/20代(単身)
  • 満足度:★★★★
  • 見積もり:30,000円

見積もりも一番早く丁寧でした。

電話対応の方が一番丁寧で、質問にもきちんとひとつひとつ答えてくれました。

引っ越しもスムーズで不安なく引っ越しできたのがよかったです。

3月上旬/石川県金沢市内

まとめ:結局日通ってどうなの?

日通は引越し専門の業者ではないものの、荷物の扱いや、手際の良さといった作業の質、細かな事前説明、好感の持てる接客対応といった点で評判がかなり良いですね。

見積もりに関しては、県外など長距離であっても相場よりも安い料金が出されている印象を受けます。やはり物流大手なだけあって全国への輸送手段が確立しており、プラン料金の安さに反映されているのかな、と思いますね。

とはいえ、3月4月の繁忙期ではどうしても高い印象。こればっかりは本当に混雑するので仕方ないですね。ただ、会社規模の大きさからトラックの空き状況のキャパは他社と比べて比較的大きく、予約が取れる可能性は大きいです(各エリアの営業所次第ではありますが)。

接客良し・作業良し・料金も安め
ときたらすぐにでも依頼をしたいところですが、日通1社での検討はやめておきましょう。

というのも他社で出される見積もりは多くの場合、底値ではないことが多いです。割と幅を持たせて高額な見積もりが出されていることがほとんどなんですよね。

日通のような安い引越し業者は本命として決めておき、一度他社の見積もりを比較して最安値を出しておきましょう。

自分の条件下での引越し相場をハッキリさせておき、

本命の日通に依頼するか?
それとももっと安い他社に依頼するか?

といった比較検討をしてから業者選びをすることをおすすめします。