引越し侍は電話がしつこいという評判は本当か|ストレスなく見積もり比較するには

引越し侍の一括見積もりに登録すると引越し業者からの連絡以外にも、以下の番号から電話がかかってくる可能性があります。

電話番号内容口コミ
0800-100-0364引越しに伴うサービスの案内参照
0120-989-325インターネット回線・プロバイダの乗り換え
0120-982-299電気会社の乗り換え手続きの案内参照
0120-981-763エアコンの販売営業参照
0120-929-381エアコン(電気工事)取付業者の紹介参照
0120-956-873ピアノ買取に関する営業
0120-924-646ウォーターサーバーの営業参照
0120-924-317保険・貯蓄・住宅ローンの営業

引越し侍では、一括見積もりサイトの運営だけでなくライフラインの乗り換え案内など、引越しにまつわる様々なサービスのサポートも行っています。

電話番号を入力し、一括見積もりの登録が完了すると、それらの関連サービスの営業電話も一斉にかかってくるようです。

あらかじめ、これらのサービスを希望する場合ならともかく、引越し業者の比較だけを目的にしている利用者からしたら正直びっくりしてしまいますね。

引越し侍は加盟している引越し業者数がとても多く、引越し料金を安くするという点で非常にメリットの大きいサービスといえます。

が、提携業者の多さ故にかかってくる電話の頻度が最大のデメリット。

電話がしつこいという評判のせいで登録まで踏み切れない方は、電話番号の入力が不要なSUUMOの引越し一括見積もりの利用をおすすめします。

電話がかかってこなくて使いやすい
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電話の対策、実際に利用した人の口コミ評判などをまとめています。

引越し侍の電話についての評判

弊社でWEBアンケートをとって、実際に引越し侍を使って引越した人の評判や口コミを集めました。

1. サービス登録後、何社から電話がかかってきましたか
2. 見積もりを利用して、最終的にいくらまで値下がったか
3. サービス満足度(大満足・満足・普通・やや不満・不満)とその理由

1.8社
2.6.2万円→3万円
3.普通
引っ越し会社各社の見積もり比較がしやすい点と地域に存在する中小の引っ越し会社を知ることができ、調査の手間を省略して比較・検討がし易かった。 引っ越し時期はバタバタするため、一括で作業出来るのは便利。
(40代・男性)

1.5社
2.4.5万円→3.5万円
3.満足
過去に引越しを数回してきたのですが、引越し侍を利用しています。何社も一度に見積もりが来るのでとても楽。 インターネット上で検索すると1番上に出てきたので、利用者が多いのだと安心した。
(20代・女性)

1.6社
2.8.5万円→6万円
3.やや不満
マイナーな引越屋さんの見積もりも期待していましたが、見積もりの対象になっていたのは大手の引越屋さんばかりでした。 ざっくりとした見積もりを見て比較検討したかったのですが、どこもまずは実際に見させてと言われあまり参考にはなりませんでした。
(30代・女性)

1.10社以上
2.4.5万円→2.5万円
3.不満
最初は引っ越し業者と間違えて登録してしまった。 後から勧誘の業者からTELやメールがすごい来た。 しつこい業者もあり、選べず、時間の無駄に感じた。 (30代・女性)

1.6社
2.12万円→6万円
3.不満
一括見積もりのシステムをよく理解せずに利用してしまい、web上で完結するものだと勘違いしていました。実際には22時に登録したら23時すぎまで電話が鳴って対応にストレスを感じてしまいました。
(30代・男性)

1.6社
2.10.5万円→5.9万円
3.普通
自分で探せない業者もあるため、時間のない方や特に値段の比較検討はしやすいと感じます。ただ業者からの連絡が非常に多いため、時間がある方は個人で色々あたっても良いと感じます。
(30代・女性)

1.3社
2.7.5万円→6万円
3.満足
自ら複数の業者に依頼する手間がなくて良かった。 繁忙時期だからなのか、あまり多くの業者からは見積もりが届かなかった。また、引っ越しが終わった後でも、何度も引っ越し侍からメールが届き、ちょっとしつこいと思った。
(20代・女性)

1.5社
2.6.3万円→4.3万円
3.大満足
急な引越しで日にちもなく、新規は、階段の4階だったので、引越し侍を利用しました。引越し後も、確認の連絡をくださり、オススメの情報など教えて下さり、助かりました。
【新居は4階で引越しまで日にちもなかったので、引越し侍を利用して急いで見積もりをとりました。業者が確定したあともこまめに連絡をくれてオススメの情報など教えて下さり、助かりました。】
(30代・女性)

1.6社
2.4.5万円→3.2万円
3.不満
20時すぎに引越し侍を通して見積もりを依頼したが、数分後にある引越し会社から電話がかかってきた。
こんな時間に電話してくる会社と提携しているのかと思ったら侵害でしかなかった。
(20代・女性)

1.8社
2.16万円→5万円
3.普通
いろいろな会社の見積もりをとれてよかったが、見積もりを頼んだ途端いろいろな会社から電話やメールがひっきりなしにきて対応に時間がかなりかかった。少し迷惑に感じてしまった。
(20代・女性)

集まったアンケート結果を見てみると評判通り、引越し侍に登録したとたんに「電話が多くて迷惑だった」という口コミが多く見受けられました。

電話が多いだけでなく、かかってくる時間にも問題があるようで「夜遅い時間」や「非常識だとも思える時間」にも電話がかかってくることがあるようです…

でも、なぜ引越し侍に登録するとこのように一斉に電話がかかってくるのでしょうか?
次の章ではその理由について解説します。

引越し侍に登録すると大量の電話がかかってくる理由

そもそも引越し侍の一括見積もりに登録すると、なぜこんなにも大量の営業電話がかかってくるのでしょうか?

その答えは簡単です。

引越し業者はライバルが多いので、ライバル業者に先に契約を取られる前に「我先に!」と一斉に競争が始まるのです。

そして引越し業者からの電話だけでなく、冒頭で紹介したようなネット回線業者やライフラインの会社からも営業電話がかかってくるので、ただ引越しの見積もりを比較したいだけのユーザーからしたら何が何だかよくわからず「いい迷惑」でしかありません。

さらに引越し侍を運営する「株式会社エイチーム」からも電話がかかってきます。

その時の番号は「0120-200-869」もしくは「0800-100-0364」という番号が多いようで、電話の内容としては「インターネット回線の営業案内や、ライフラインの乗り換えなど引越しを機に見直すとお得になるサービスをご案内させてください」というようなもの。

ようは引越し侍(エイチーム)が仲介に入って、引越しに関する諸サービスの斡旋をしているという訳。

インターネット回線やライフラインの乗り変え案内の電話は、引越し侍と提携している業者からもかかってくる上に、引越し侍(エイチーム)からも似たような電話がかかってきます。

こう書くと「引越し侍に登録すると個人情報を横流しにされてしまうのでは?」とか「頼んでもいない業者から電話がかかってきて不信感しかない!」と思われがちですが、くれぐれもそんなことは無いのでご安心を。

引越し侍を運営する株式会社エイチームは東証一部上場している優良企業で、引越し業者の提携数も293社とトップの数を誇っています。

さらに2019年9月時点では見積もり契約件数3662万件突破と、圧倒的な支持を得ています。

口コミや評判からもわかるように、引越し侍を使って見積もりをとった人は、ほぼ100%の確立で引越し料金が安くなっており、実績も充分だといえます。

そういった観点からみたら、営業電話が多いのは事実ですが引越し侍は信用して利用できる安全なサービスだといえます。

一括見積もりサイト登録後に一斉に電話がかかってくるのはむしろ当然のことで、なにも引越し侍だけに限ったことではありません。

引越しをしたいユーザーに「ぜひうちと契約してください」「こんなお得なサービスもあるので、この機会にぜひ!」と営業電話がかかってくるのは当たり前のことなのです。

確かに一斉にかかってくる電話攻撃は「しつこいな…」と感じることもあると思いますが、逆に言えば電話に直接出て営業を受けることで、お得なサービスを知る事ができたり、引越しを機に契約しようと思っていたサービスを格安で受けれたりと、メリットが多いことも事実。

いずれにせよ引越し業者はライバルが多いので「他社に契約を取られるまい!」と一斉に電話攻撃にあうのは避けられないこと。
こういった営業電話が嫌なら、メールだけでやり取りができるSUUMOの一括見積もりを利用するしかありません。

…が時すでに遅し「もう引越し侍の一括見積もりに登録しちゃったよ!何とかしてしつこい営業電話を止める方法はないの!?」
と思っている方、大丈夫です!
引越し侍からの電話を止める方法がいくつかあるので詳しく解説します。

しつこい営業電話を止める方法

電話がかかってこない「引越し予約サービス」を利用する

引越し侍の見積もりサービスは「一括見積もりサービス」と「引越し予約サービス」の2種類があり「引越し予約サービス」の方を利用すれば営業電話はかかってきません。

「緑色のボタン=一括見積もりサービス」「オレンジ色のボタン=引越し予約サービス」と区別してください。

「一括見積もりサービス」は登録完了と同時に一斉に電話がかかってきますが「引越し予約サービス」は営業電話がかかってこないサービスになっています。

なぜなら「引越し予約サービス」の方は「しつこい営業電話をやめてほしい」というユーザーの声から生まれたサイトで、電話攻撃を受けずして引越しの予約をすることができます。

まとめると下記のようになります。

引越し一括見積もりサービス
  • 自分の引越し条件にあった業者を絞り込んでくれる
  • その場で概算料金を知る事はできない(相場料金のみ提示される)
  • 見積もり登録完了と同時に営業電話がかかってくる
  • 安く引越しができる業者を探すことができる
引越し予約サービス
  • その場ですぐに概算料金を知ることができる
  • 営業電話がかかってくることはない
  • ネット上で引越し業者の空き状況がわかるので、その場ですぐ予約を入れることができる
  • 安い引越し業者を見つけにくい

2つのサービスを比べると

「引越し予約サービスの方が電話もかかってこない上に、その場ですぐに概算料金もわかるなら、メリットしかないじゃん!」

「引越し一括見積もりサービス使わなくても、予約サービスだけ使えば充分じゃない?」

と思う人もいることでしょう。

確かに引越し予約サービスはその場ですぐに概算料金を知る事ができ、さらに電話攻撃を受けることがないので一見デメリットが無いようにも思えます。

しかし引越し予約サービスは「安く引越せる業者を探す」という、一括見積もりを利用する最大の目的においてオススメできません。

引越し予約サービスはその場ですぐに概算料金を知ることができる上に、安い業者を見つけたら、すぐさまネット上で予約を入れることができるという自由さが仇となって、大して業者比較もせず、その場で業者を即決してしまう人が続出する傾向にあります。

しかし引越し予約サービスで提示される概算料金は、あくまでもサイトを利用した人の平均相場であって、引越し業者が算出した概算料金ではありません。

この概算料金はあくまでも目安料金にしか過ぎず、実際の料金は確実に変動すると思って間違いありません。

つまり大して参考にならない料金を決め手に簡単に引越し業者を決定してしまうので、結果的に高い料金を支払って引越しをする可能性が高くなるのです。

安く引越せる業者を探すためには、大手引越し業者と中小企業の引越し業者の料金を複数社比較する必要があります。

そういった意味では、自分の引越し条件にあう引越し業者を複数社絞り込んでくれる「一括見積もりサービス」を使って、一社でも多くの業者から見積もりをとる事が理想だと言えます。

備考欄に「メールのみ対応します」と記載する

引越し侍の備考欄の入力画面

一括見積もりサイトの荷物入力の項目の横に「備考欄」があります。

この欄に「メールのみ対応します」と記載すれば、基本的に電話がかかってくることはありません。

が、確認漏れで業者から連絡が来る場合やその他の営業電話がかかってくる場合があるため、過信は禁物とお考え下さい。

この方法で電話対策した人の体験談

男性/40代

電話はかかってきたが、記載通りメールで内容送付をお願いしますと依頼し早々に電話対応を終えた。

女性/30代

電話がかかってこなくなったことは良かったが、1件1件メールの返信はわずらわしい。

管理人

備考欄に目を通す業者からの電話は無くなりますが、その分メール対応は必要になってきます。

ただやっぱり電話が鳴らない分、ストレスはかなり軽減されますね。

いつものメールアドレスとは別に、業者との連絡用メールアドレスを作って分けておくのもいいかもしれません。

着信拒否設定をする

しつこい電話がいやなら、着信拒否設定するという方法も有効です。
携帯電話の電話帳に登録していない番号からの着信拒否設定の方法は次の通りです。

iPhoneの場合
iPhoneで電話帳に登録してない番号からの着信を拒否する場合は「おやすみモード」を設定します。

  1. 「設定」から「おやすみモード」を選択
  2. 「おやすみモード」をONに設定する
  3. 「時間設定」をOFFにする
  4. 「着信を許可」を「すべての連絡先」に設定する
  5. 「繰り返しの着信」をOFFにする
  6. 「常に知らせない」にチェックを入れる

おやすみモードの設定は、あくまでも「着信音を鳴らさない」という設定であって着信拒否をする設定ではありません(着信拒否というよりは、通知拒否というイメージ)。

iPhoneでは、電話帳に登録した番号以外からの着信を拒否する設定はありません。

おやすみモードは着信音は鳴りませんが履歴としては残るため、以降も同じ番号からの着信を拒否したい場合は、個別で着信拒否設定をする必要があります(「個別着信拒否設定」は1分もあれば簡単にできる作業です)。

個別で着信拒否する方法
  1. 電話アプリの履歴ページを開く
  2. 着信時間が記されている右の!マークをタップ
  3. 下にスクロールすると現れる「この発信者を着信拒否」にする
Androidの場合
  1. ホーム画面上の「通話アイコン」をタップ
  2. 右上にある「メニュー」を選択後「通話設定」をタップ
  3. 「着信拒否設定」を選択後「着信拒否」をONにする
  4. 「電話帳以外からの着信」を選択する

この方法で電話対策した人の体験談

女性/30代

着信拒否にしたが、違う番号からかかってきて無視してもしつこくかかってきて困りました。

管理人

かかってきた番号だけを拒否設定にしても、別の番号からの着信は拒否できないので意味がありません。

次から次へと知らない番号からかかってくるので、必ず「電話帳以外の番号を拒否」する設定を行いましょう。

サービス解約(停止)手続きを行う

引越し侍を運営するエイチームに「サービス停止依頼」をすることで、しつこい電話をストップさせることができます。

サービス停止依頼の番号は【052-533-2098/株式会社エイチーム(引越し侍)】です。

ホームページ上からもサービス停止依頼をすることができます。

スマホ版の公式サイトだと右上に

上記のようなアイコンがあって、タップすると下記のようなメニューが開くので「お問い合わせ」をタップしてください。

引越し侍のお問い合わせのメニュー画面

お問い合わせの中の「キャンセル依頼」を選択し、送信すれば見積もりサービスを停止することができます。

引越し侍のその他ご要望の項目画面

このお問い合わせのページで「メールだけの対応」に変更することも可能です。

電話でサービス停止依頼をした場合でも、公式サイト上で停止依頼をした場合でも、停止手続きが完了する数時間の間は、引越し業者から電話がかかってくる可能性があります。

この方法で電話対策した人の体験談

女性/20代

依頼先が決まってからは電話が邪魔だったが、サービス停止でかかってこなくなったので良かった。

男性/30代

事前に電話登録していたので、サービス停止をしても電話は来た。

引越し業者が決まった旨をきちんと伝えた。

管理人

業者が確定していない時点で「サービス解約」してしまうと、本来の目的である見積もり比較ができないため注意。

業者が決まって、連絡も不要になった場合にのみ解約するようにしましょうね。

引越し侍はとにかく電話がデメリットだが安くなりやすい

口コミでもあったように、引越し侍はとにかく営業電話が多いことがデメリットです。

しかし冒頭でも少し触れましたが、電話が多ければ多いほど、逆に「お得なサービスを知るキッカケ」になったり「いずれにせよ契約しようと思っていたサービスを格安で提案してもらえる」「電話で直接値引き交渉をすることで、結果安く引越せた」などメリットが多いことも事実です。

私が実際に引越し侍を使って見積もりをとったとき、電力会社の乗り換えの営業電話がかかってきました。
どっちにしても電気は契約し直さなきゃいけなかったしそのまま電話口で「お願いします」というだけで、あとの手続きは全て引越し侍がやってくれたので確かに便利だったのを覚えています。

しかもお得に契約できたので結果的には「ラッキー!」ということに。

引越し侍は提携業者数も多いので、安く引越せる業者も多いというのが最大のメリット。
引越し料金を少しでも安くしようと思ったら、とにかく数多くの業者を比較することが非常に重要です。

そういった意味では、他の一括見積もりサイトより圧倒的に提携業者数の多い引越し侍で一括見積もりをとれば、底値で引越せる業者が見つかる可能性が非常に高くなります。

引越し侍は営業電話こそ多いですが、提携業者数の多さから「安く引越せる業者を探したい」という目的においては、他のどの一括見積もりサイトよりも優秀だといえます。

そもそも電話がかかってこない見積もりサービスを利用する

引越し侍はテレビCMやラジオ広告など、様々なメディアで宣伝を行っているので認知度も高く「引越し一括見積もり=引越し侍」と思っている人も多いかもしれません。

ですが実は、引越し侍以外にも数多くの一括見積もりサービスが存在します。

その中でも営業電話が一切かかってこず、メールのみでやり取りができるのがSUUMOの一括見積もりサービスです。

引越し侍の「引越し予約サービス」も電話はかかってきませんが、このサービスはあくまでも概算料金を知る目的としての利用が有効であって、「安く引越せる業者を探す」という意味では不向きです。

メールだけでやりとりができて、尚且つ安く引越しができる業者と出会える可能性も高いの一括見積もりサイトはSUUMOだけなので、SUUMOを使わない手はないですよね!

まとめ:引越し侍の電話が苦手ならSUUMOの利用を

引越し侍の一括見積もりサービスに登録すると、一斉に営業電話がかかってくるというのは紛れもない事実です。

口コミの中には、「律儀に1件1件電話に出て対応した」という意見も見られましたが、かかってくる時間帯によっては全ての電話に出ていられないですし、数多くの電話に対応していたら、どこの業者とどんな商談をしていたのか混乱してしまう可能性も大です。

すでに引越し侍の一括見積もりサービスに登録してしまっていて、しつこい電話を止めたいのであれば

  • 着信拒否設定をする
  • 「引越し侍/株式会社エイチーム052-533-2097」に電話して、もしくは公式サイトからサービスの停止依頼をする

どちらかで対応しましょう。

引越し侍の一括見積もりサービスを利用しようと思っているけど「営業電話がネックでサービス利用に踏み切れない…」というのであれば、メールだけでやりとりができるSUUMOの一括見積もりを利用することをおすすめします!

メールだけで完結する一括見積もりサイトはSUUMOだけなので「電話が苦手」って人も「自分のタイミングでやり取りしたい」って人もSUUMOは最適なサイトだと言えます!

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